Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина ZDOROVOEPITANIE.BYT-DOBRU.RU
1. Основные положения
1.1 Настоящее Соглашение, заключается между ООО «Торговый Дом «БД» (далее Продавец), владеющим Интернет-магазином ZDOROVOEPITANIE.BYT-DOBRU.RU, адрес в сети Интернет http://zdorovoepitanie.byt-dobru.ru (далее Интернет-магазин), и пользователем услуг Интернет-магазина (далее Покупатель), и определяет условия приобретения товаров через сайт Интернет-магазина.
1.2. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, используемые термины имеют следующие значения:
•«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
«Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
• «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
• «Товар» – перечень наименований, представленный в Интернет-магазине.
• «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при оформлении заявки на Интернет-сайте.
• «Доставка» – курьерские услуги по доставке Заказа, доставка Заказа посредством почтового отправления или доставка Заказа транспортной компанией, выбранной Покупателем.
1.3. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе «Я прочитал(-а) Условия соглашения и согласен(-на) с условиями» при оформлении заказа.
1.4.В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, адресованной физическим лицам, и в случае принятия изложенных ниже условий, физическое лицо обязуется произвести оплату Товара и его доставки на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.5. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты Продавца, что является равносильным заключению Договора купли-продажи Товара на условиях, установленных в настоящей оферте и на Сайте.
1.6. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель безоговорочно принимает условия настоящей оферты, а также условия, указанные на Сайте. Оформленный Покупателем на сайте Заказ Товара является подтверждением заключенной между Продавцом и Покупателем сделки (Договора) по розничной купле-продаже Товара.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящую оферту, в связи с чем Покупатель обязуется самостоятельно контролировать наличие изменений в оферте, размещенной на Сайте. Уведомление об изменении настоящей оферты Продавец обязан разместить не позднее, чем за 7 (семь) рабочих дней до даты их вступления в силу.
1.8. Продавец и Покупатель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора розничной купли-продажи Товара.
1.9. На основании вышеизложенного внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.10. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано на сайте Интернет-магазина, и должно применяться и толковаться в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.11. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ (в т.ч. положение о розничной купле-продаже (глава 30, § 2)), Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом» и иные положения действующего законодательства РФ.
2. Предмет соглашения
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар.
2.2. Право собственности на заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.
2.3. Факт оформления Заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Соглашения.
2.4. Риск случайного уничтожения или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.
3. Оформление и исполнение заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем на Интернет-сайте Продавца http://zdorovoepitanie.byt-dobru.ru (далее – Сайт).
3.2. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.3. При регистрации на Сайте Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
фамилия, имя, отчество;
фактический адрес доставки;
адрес электронной почты;
контактный телефон (мобильный).
3.4. Продавец не несет ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
3.5. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.6. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на Сайте Продавца и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению и доставке Заказа.
3.7. Оплата Покупателем самостоятельно оформленного на Сайте Заказа и проставление соответствующей отметки на странице оплаты означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора.
3.8. Датой заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем является день оплаты Заказа.
3.8. После завершения процесса оформления Заказа ему присваивается номер («№ Заказа»).
3.9. Способ оплаты и доставки Товара Покупатель выбирает при оформлении Заказа самостоятельно из вариантов, предложенных Продавцом.
3.10. Покупатель обязан оплатить Товар и доставку Товара в соответствии с выбранным способом оплаты и доставки Товара.
3.11 Факт оформления Заказа Товара подтверждается направлением Покупателю sms-сообщения на предоставленный Покупателем номер мобильного телефона. В случае неполучения Покупателем sms-сообщения, отправленного на номер мобильного телефона, указанный при оформлении Покупателем Заказа, Покупатель должен связаться с Продавцом для получения подтверждения об оплате Товара в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты.
3.12. Подтверждение факта размещения Заказа на указанный Покупателем адрес электронной почты является необязательной опцией.
3.13. После получения Товара у Покупателя на руках остаются документы соответствующих выбранных Покупателем систем оплаты и доставки Товара.
4. Сроки исполнения заказа
4.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
4.2. В случае отсутствия необходимого Товара на складе, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе предоставить:
4.2.1. товар в меньших/больших упаковках и иного вида, сохраняя общий вес Заказа;
4.2.2. иной вид упаковки от заказанной;
4.2.3. товар внешне иного вида от заказанного. Несовпадение внешнего вида Товара с фотографиями на Сайте не является показателем ненадлежащего качества товара.
Продавец не обязан уведомлять Покупателя об изменении комплектности его Заказа.
4.3. В случае, если срок исполнения Заказа не указан при оформлении Заказа, по умолчанию принимается срок 30 (тридцать) календарных дней.
4.4. Заказ считается доставленным в момент его передачи Покупателю. Подписываясь в листе курьера, либо в почтовом извещении, подтверждающем получение почтового отправления, Покупатель подтверждает исполнение Заказа.
4.5. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4.6. В случае ненадлежащего исполнения доставки Заказа по вине Продавца повторная доставка Заказа осуществляется бесплатно.
5. Оплата товара
5.1. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на Сайте в российских рублях. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
5.2. Покупатель обязан оплатить заказанный Товар при оформлении Заказа.
5.3. Оплата Товара Покупателем производится в российских рублях наличными, платежной картой или банковским переводом путем перечисления денежных средств на расчетный счет ООО «Торговый Дом «БД».
5.4. При оплате Заказа с использованием платежной карты ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей ПАО СБЕРБАНК через платежные системы Visa Inc. и MasterCard Worldwide. Представленные Покупателем данные полностью защищены в рамках стандарта безопасности данных индустрии платежных карт (Payment Card Industry Data Security Standard) и никто, включая Интернет-магазин, не может их получить.
5.5. Предоплата банковским переводом осуществляется только после подтверждения Заказа менеджером Продавца.
5.6. Оплата Товара считается произведенной с момента успешного завершения операции по карте или поступления денежных средств на счет Продавца при безналичном способе платежа. Факт оплаты услуги подтверждается соответствующими платежными документами выбранной системы оплаты.
6. Доставка товара
6.1. Доставка осуществляется на условиях осуществления полной предоплаты Покупателем Заказа и стоимости Доставки, посредством безналичного расчета: банковской карты, банковского перевода.
6.2. Доставка Товара осуществляется курьером, почтой России или иной транспортной компанией, в соответствии с сделанным выбором Покупателя в Заказе.
6.3. При доставке заказанные Товары вручаются Покупателю, а при его отсутствии – любому лицу (далее – Уполномоченное лицо), предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий произведенную Покупателем предоплату.
6.4. При доставке Товара Почтой России или иной транспортной компанией обязанность Продавца по передаче Товара с условием о его Доставке считается выполненным с момента подписания Покупателем товаросопроводительных документов. Приемка Товара без документально зафиксированных замечаний лишает Покупателя права ссылаться на несоответствие фактически доставленного Товара Заказу или сопроводительному документу.
6.5. Право собственности на Товар и риски случайного повреждения и/или гибели Товара переходят на Покупателя с момента фактической передачи Товара и подписания Покупателем или Уполномоченным лицом товаросопроводительных документов при доставке Товара Покупателю или Уполномоченному лицу.
6.6. Стоимость Доставки оплачивает Покупатель в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
6.7. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки Товара, установленных в настоящей оферте и/или на Сайте. Однако задержки в доставке Товара возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. Срок доставки зависит от местонахождения Покупателя и составляет от 2 (двух) рабочих до 30 (тридцати) календарных дней со дня получения Продавцом оплаты Заказа.
6.8. В случае если Товар не был передан Покупателю по вине последнего, повторная доставка может быть произведена при условии согласования Продавцом и Покупателем новых сроков Доставки и при условии оплаты Покупателем стоимости вторичной Доставки Товара.
7. Возврат и обмен товара
7.1. В связи с тем, что Товар относится к продовольственным товарам, в соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. № 55 (в редакции от 05.12.2019г.) Товар надлежащего качества после оплаты возврату или обмену не подлежит.
7.2. В случае получения Товара ненадлежащего качества (не соответствующем СТО) или Товара с остатком срока хранения менее 3-х месяцев, обмен Товара или возврат денежных средств производится Продавцом в соответствии с Законом Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1.
7.2.1. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется по тем же банковским реквизитам, с которых была произведена покупка Товара.
7.2.2. Дополнительную информацию по обмену Товара или возврату денежных средств можно узнать по адресу domtorgowyBD@yandex.ru .
8. Форс-мажор
8.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы. Обстоятельства Непреодолимой Силы означают чрезвычайные события и обстоятельства, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, военные действия и т.д.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора (акцептованной Покупателем оферты Продавца) Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в Интернет-магазине и на Сайте, имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений, в т.ч. изображений Товара, а также его элементов, преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
9.4. Продавец не отвечает за убытки Покупателя возникшие в результате неправильного заполнения Заказа, в т. ч. неправильного указания персональных данных, а также неправомерных действий третьих лиц.
9.5. Покупатель несёт полную ответственность за достоверность сведений и персональных данных, указанных им при регистрации в Интернет-магазине.
10. Прочие условия
10.1. Все споры, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему Договору, Стороны будут стараться решить путем дружественных переговоров.
10.2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с Правилами Покупки и действующим законодательством Российской Федерации.
10.3. Срок рассмотрения Заявления начинает исчисляться с момента получения Продавцом Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Продавцу после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Продавцом Заявления считается следующий рабочий день.
11. Адреса, реквизиты продавца:
Общество с ограниченной ответственностью «Торговый Дом «БД»
Адрес: 300036, Россия, г. Тула, ул. Дм. Ульянова д.15, кв.12
ОГРН: 1207100001151
ИНН: 7106087540 КПП: 710601001
Р\счет: 40702810922240009676
КАЛУЖСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8608 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 042908612
к/с: 30101810100000000612
Телефон: +7(962) 175-17-53
E-mail: domtorgowyBD@yandex.ru